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FAQ

-よくある質問-

Q

船酔いの心配はありませんか?

A

名古屋港内・堀川を中心に運航している為、ほぼ船酔いの心配はございません。安心してご乗船下さい。

Q

大雨や強風で船が出ないことはありませんか?

A

1名〜29名様乗船時は基本的に雨天時も運航予定です。
30名を超えてのご予約については都度ご相談させて頂きます。
また、台風や大雨、強風など安全運航に影響を及ぼす事が予測される場合は、コース変更や欠航とさせて頂く場合がございます。
その際の欠航判断は船長が行うものとし、場合によっては当日運航直前に欠航となる場合もございます。
安全第一の運航に努めておりますので、ご理解の上お申込み下さい。

Q

遅れそうになったらどうしたらいいですか?

A

乗船場所に出港5分前のご到着が難しい場合は必ずご連絡ください。
万が一出航に遅れた場合は貸切船はご予約頂いた時間内での運航、乗合船は100%のキャンセルチャージがかかりますので、ご注意下さい。

Q

空調、トイレはどうなっていますか?

A

空調完備です。水洗トイレも完備しております。安心してご乗船下さい。

Q

車椅子、ベビーカーでも大丈夫ですか?

A

バリアフリー船ではない為、船内での利用はできません。
ゆっくりでも歩行が可能なお客様はスタッフがサポート致しますので、事前にご相談下さい。

Q

雨天時にスカイデッキに出れますか?

A

基本的には船内のお部屋で楽しんで頂く事になりますが、
霧雨や小雨の時は船長の判断により出て頂く事も可能です。

Q

船内の飾り付けはできますか?

A

事前にご相談下さい。なお、準備や飾り付けは運航時間に加算されます。

Q

花火の持込はできますか?

A

花火のお持込はお断りしております。

Q

必ず予約は必要ですか?

A

乗合船、貸切船含めて全て事前予約となります。

Q

支払いはどのようにすればいいですか?

A

お支払いは「銀行振込」「クレジットカード」「コンビニ」よりお選び下さい。

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