ご安心ください！ これまで数多くのプロポーズをお手伝いしてきた経験豊富なスタッフが、タイミングや演出までしっかりサポートいたします。 「ここでプロポーズして本当に良かった」と思っていただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお手伝いいたします。

ご予約は、ご利用日の6か月前から承っております。 ご希望日の2週間以上前までのご予約がおすすめです。 2週間以上前にご予約いただくと、早期ご予約特典をご利用いただけます。 特に11月22日（いい夫婦の日）やクリスマスシーズンはご予約が集中しやすいため、お早めのお申し込みをおすすめしております。

お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。 銀行振込 クレジットカード決済 コンビニ決済

キャンセル・日程変更は可能です。 ただし、お客様のご都合によるキャンセル・日程変更につきましては、以下のキャンセル料を申し受けます。 【キャンセル・日程変更】 ご利用日の21日前～8日前：ご利用料金の30％ ご利用日の7日前～3日前：ご利用料金の50％ ご利用日の前々日以降：ご利用料金の100％ ※営業時間外にいただいたキャンセル・日程変更のご連絡は、翌営業日の受付扱いとなります。 ※荒天や機材トラブルなど、当社都合により催行を中止する場合は、全額返金いたします。

はい、雨天でも通常どおり運航いたします。 ただし、暴風・波浪などの悪天候により安全な運航ができないと船長が判断した場合は、運航を中止することがあります。その際は、日程変更または返金についてご案内いたします。 なお、天候を理由としたお客様ご自身のご判断によるキャンセルにつきましては、所定のキャンセル料が発生いたします。

特に決まりはありません。 当日、船内でスーツなどへのお着替えをご希望の場合は、事前にご相談ください。

名古屋港内でのクルーズのため、比較的穏やかですが、天候や波、他船の航行状況により揺れることがあります。 船酔いがご心配な方は、事前に酔い止めをご用意ください。

当日の天候や風の状況により、安全を最優先に打上花火またはスパーク花火での演出となります。 ※シンプルプランは対象外です。

はい、お持ち帰りいただけます。

はい。プランに応じてスタッフによる撮影サポートやオプション撮影をご用意しております。

はい、船内にトイレを完備しております。安心してクルーズをお楽しみいただけます。