FAQ-よくある質問-

FREQUENTY ASKED QUESTIONS- NAGOYAクルージングに寄せられるよくある質問 -

船酔いの心配はありませんか?
名古屋港内・堀川を中心に運航している為、さほど船酔いの心配はございません。安心してご乗船下さいませ。
大雨や強風で船が出ないことはありませんか?
1名〜29名様乗船時は基本的に雨天時も運航予定です。
30名を超えてのご予約ならびに船上BBQプランについては順延が基本となりますが、都度ご相談させて頂きます。
また、台風や大雨、強風など安全運航に影響を及ぼす事が予測される場合は、コース変更や欠航とさせて頂く場合がございます。
その際の欠航判断は船長が行うものとし、場合によっては当日運航直前に欠航となる場合もございます。
安全第一の運航に努めておりますので、ご理解の上お申込み下さい。
遅れそうになったらどうしたらいいですか?
乗船場所に出港5分前のご到着が難しい場合は必ずご案内書に記載の緊急連絡先までお電話にてご連絡下さいますようお願い致します。
万が一出航に遅れた場合は貸切船はご予約頂いた時間内での運航、乗合船は100%のキャンセルチャージがかかりますので、ご注意下さい。
空調、トイレはどうなっていますか?
空調完備です。水洗トイレも完備しております。女性の方でも安心してご乗船下さい。
車椅子、ベビーカーでも大丈夫ですか?
バリアフリー船ではない為、船内での利用はできません。
ゆっくりでも歩行が可能なお客様はスタッフがサポート致しますので、事前にご相談下さい。船内で不要な場合は、隅に置いておくことができます。
雨天時にスカイデッキに出れますか?
基本的には船内のお部屋で楽しんで頂く事になりますが、
霧雨や小雨の時は船長の判断により出て頂く事も可能です。
船内の飾り付けはできますか?
事前にご相談下さいませ。なお、長時間での準備や飾り付けは運航時間に加算されますので、ご了承下さいませ。
花火の持込はできますか?
花火のお持込はお断りしております。
必ず予約は必要ですか?
乗合船、貸切船含めて全て事前予約となります。
支払いはどのようにすればいいですか?
お支払いは「銀行振込」「クレジットカード」よりお選び下さい。

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